服务指南

为方便患者就诊，满足不同患者诊疗需求，减少患者等候时间，提高效率和诊疗服务质量，规范我院预约诊疗服务，推进文明有序挂号、有序检查，特制定我院门诊预约诊疗管理制度和管理规范。

一、门诊部负责预约诊疗服务的管理。本着公开、公平的原则加强门诊预约诊疗管理。

二、预约挂号实行实名制，取号时出示有效证件(身份证、军官证、护照等)。

三、预约诊疗挂号适用于初诊、复诊和社区转诊患者、体检复诊客户。

四、预约诊疗实行优先就诊，挂号方式包括现场预约、电话预约、网上预约。

五、预约挂号范围包括专家门诊、普通门诊。预约检查包括门诊所有检查项目。

六、严格执行我院《门诊工作管理制度》,专家不得随意停诊。若因故需停诊必须按规定提前将科主任签字批准的停诊申请单交到门诊部备案。