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东风人民医院加强医德医风建设 多措并举构建和谐医患关系
今年以来,东风人民医院以民主评议政风行风为契机,多措并举,改善服务环境,加强医院医德医风建设,深入开展医务人员医德医风教育,提高医疗服务质量,保障医疗安全,构建和谐的医患关系。
一、加强环境建设。
今年医院多方争取、筹措资金,对医院环境进行了改建,将行政办公楼一楼改建成儿科新病区;扩大中医科病区,增加床位40张,有效缓解了病区床位紧缺的情况;对现有感染科病区进行改造,开设发热门诊和肠道门诊,科室布局合理,达到“三区两通道”的要求。改扩建急诊科门诊,畅通了就医通道,方便患者就医。
二、加强医德医风教育。
开展“假如我是患者”主题演讲比赛。来至医院临床一线的10位选手参加了演讲比赛,各参赛选手从一名患者的角度,通过换位思考、体会患者的所思、所盼、所需。院党委班子领导分组带队,带领演讲比赛前三名选手到各科室进行巡回演讲,组织大家学习讨论;医院举办医德医风培训班,全院190余名员工参加了培训;全体干部职工以“假如我是患者”为题,每人撰写3000字左右的学习心得,在学习中换位思考,查找工作中不足。
三、加强行风建设。
建立治理医药购销领域商业贿赂专项工作的长效机制,把抗菌药物专整治活动与三好一满意,医疗责任事故专项整治活动相结合,查找当前医疗质量存在的漏洞和薄弱环节,建立完善长效管理机制。
在门诊大厅电子屏滚动播放公示各种价格收费标准,提高收费透明度。每月初和月末,医院专家志愿者利用节假日休息时间,深入社区,举办健康讲座,为社区居民进行义诊咨询,释疑解惑。